Tableau de bord

Julien dirige une agence d'une quarantaine de personnes. Perd beaucoup de temps sur la qualification des leads entrants issus du site et des plateformes tierces. Forte appétence pour l'agent Prospecteur. Décision attendue sous deux semaines, après validation en interne.

Démo de l'agent Assistant admin. Nadia est convaincue sur le principe. La RH a porté l'angle formation interne comme critère décisif : il faut pouvoir onboarder l'ensemble de l'équipe. Budget non chiffré à ce stade.

Résolution de l'incident agent Prospecteur du matin : 12 messages envoyés avec un template obsolète. Cause racine : un ancien workflow n'avait pas été désactivé lors du passage en v2. Correctif déployé pendant le call. Sarah est rassurée mais demande un process de gestion du changement plus strict.